素橘将她扶下车，还没进店，便听见里头传来一声大叫，还有瓶子罐子都被砸碎的声音。

她急忙走了进去，看见一个女子，坐在地上打滚撒泼，她还拽了几个瓶瓶罐罐摔碎到地上撒泼。

“你们瞧瞧，花颜阁，他们卖的黑心东西，把我的脸都给毁了，谁买他家的东西谁上当。”

“这位姑娘，可不敢随意胡说八道，我们家自开店到现在，谁不说我家的东西好，您别是用了什么不三不四的涂在脸上，栽赃给我家店吧。”掌柜的脑筋转的也很快，今儿也有许多小姐贵妇在场，若是处理不好，他们花颜阁便开不下去了。

那姑娘打开衣袖，露出下半张脸，在场所有人都惊呆了，她下半张脸肿胀的厉害，还起了一个一个的小包，实在惨不忍睹。

“你说不是，我用了你家的玉容霜，便成了这个样子，大家伙瞧瞧啊，我的脸毁了，可怎生是好啊。”

那女子掩面便哭了起来。

周围本来在看货的娘子小姐们瞧了，心中不忍，窃窃私语议论纷纷。

“姑娘请先起来坐下，掌柜的，去给这位姑娘倒杯茶水，请姑娘放心，若真是我家的货叫姑娘变成这个样子，我们必会负责到底。”

温酌亲自将她扶起，扶到旁边的绣墩上坐下。

掌柜眉头皱的深深的，这女子一看就是故意来找茬，为何不架出去非要理会？可温酌却是幕后店主，说的话不能不听。

这女子停止了哭声：“我看你是个明白人，你们那掌柜的，忒羞辱人了，张口闭口便是我讹诈。我可是好人家的姑娘，怎么会随意侮辱人呢。”

温酌点头，面上一点也瞧不出什么不对。

“姑娘说的是，是我们家掌柜的说话不适宜，我代他向你道个歉。敢问姑娘，这玉容霜说是在我家买的，请问姑娘是哪天买的何时买的？又是从什么时候开始用的呢。姑娘贵姓呢？”

这女子转动了几下眼珠：“我姓常，是上个月十五申时三刻，我从你家买的玉容霜，一直没打开用，谁知昨儿用了一次，今儿便脸肿了起来，还起了好多包。”

温酌瞥了一眼掌柜，掌柜心神领会，叫婢子去拿出入的记录。

因为玉容霜的配方是保密的，目前只有温酌一人操作，所以卖的数量也有限，温酌便同齐如月起了个主意，来买玉容霜和珍珠膏的，都做个登记，这些人能买得起必然非富即贵，定期给这些人发放一些特制的礼品，便能慢慢叫这人顾客变成花颜阁的死忠。

齐如月觉得这个主意甚好，所以对买了玉容霜或珍珠膏的都做了记录。

“姑娘可将那瓶玉容霜拿了来？我瞧瞧是什么地方出现了问题？”

那女子点头，从袖口中掏出一个白瓷罐子，罐子外头还印着他们花颜阁的标记，一只设计的极独特的兰花。

此时，那些围观的贵妇姑娘们也没散去，心有疑虑，却也想瞧瞧花颜阁怎么处理，大抵也有看热闹的心思。

温酌叫素橘拿来一只勺子，挖空里头的膏体，放到一个小托盘中，这膏体仿的倒是很像，可离的近了便能嗅到一股猪油味，而她们家都是用的植物油。

温酌叹了一口气：“姑娘，我虽然很想把你当贵客对待，可是你拿个假瓶子装了不知道的什么东西，来糊弄我们，这就不合适了吧。”

“你……你什么意思，你是说我讹诈吗，我可没有，你们冤枉好人，把我的脸弄成这样，还不想赔偿，我要去告官去。”

温酌不理会她，将那托盘摆到厅堂中央：“诸位请看，我家玉容霜膏体呈微微透明的红，这女子拿来的，膏体却是不透明，而且两者气味也大有区别。”

为了做演示，温酌还从店里拿了一瓶没开封的玉容霜，将里面的膏体挖出来摆在旁边做对比。

“她这坨不知的什么东西根本没有玫瑰花花香，我家玉容霜里面用的玫瑰油玫瑰露可都是一滴一滴提取，香味芬芳自然。”

叫素橘举着给在场所有的人瞧，温酌又道：“大家请看，我家用的瓶子，每一罐在里面，最底下都有一个内陷的花颜阁标志，侧壁则有一个外凸的，俱都用金粉绘了，为的就是防止有不法之人的诬陷！”

那女子这才害怕起来，站起身，身子往外挪，还振振有词：“你一面之词而已，你们就是不想认账。”

温酌给掌柜的使了个眼色，这时便有两个强壮仆妇瞧瞧从侧门而出，堵在门口，防着这个小娘皮逃跑。

“这位常姑娘，我家每卖出一盒的玉容霜或珍珠膏，都对顾客有登记，方便我们店庆送礼物给我们的贵客，可你说的那个时间，可没有一个常姑娘前来购买啊。”

掌柜的给大家展示了登记用的账簿。

“呸，黑店，就是不想赔，姑奶奶可不怕你们，这就报官去。”

她说着就想往门口跑。