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领导之艺

领导者是各种活动的组织者。领导者由于时间及职业要求所限,并不能事事都亲力亲为,更由于领导者最大的责任是有效组织,所以领导者必须“择人”。只有有效地“择人而任势”,领导者才有可能将自己的意图最大可能地实现。

□网罗人才美国独占鳌头

要想生产出比别人更为物美价廉的商品,需要有高科技技术的支持,而高科技技术是人类智慧的结晶。因此是否拥有高科技技术,是一切经济活动成败的关键。

美国能长期富甲天下,除了它的优越的自然条件外,主要是因它的科学技术在世界居领先地位,而这正有赖于拥有大批一流人才。美国除了自己培养人才外,还善于容纳、引进和罗致天下人才为己所用。其吸引人才之法有二:一是给予高薪,二是为之提供良好的研究条件。

美国是最舍得在科研上花钱的国家。据统计,它的科研经费要多于主要西方发达国家之总和,并在逐年增加。

为了引进国外人才,还二次修改了移民法,对于有成就的科学家,不考虑国籍、资历和年龄,一律允许优先进入美国。因此,各国人才多乐于奔往美国。

瑞士有一位研究生研制成功一支电子笔和一套辅助设备,其性能可以用来修正遥感卫星拍摄的红外照片,这项重大发明引起全世界的注目。

美国一个大企业闻讯后马上派人找到那位研究生,以优厚的待遇为条件,动员他到美国去工作。

瑞士一些公司也千方百计地要留住他,于是希望得到人才的各方展开了人才争夺战,你给他加薪,我也再加薪,弄得不可开交。

最后,精明大胆的美国人说,现在我们不加了,等你们加定了,我们乘以5。就这样,这位研究生连人带笔一起被弄到了美国。

目前,在美国教育系统和科技系统,尤其是高科技领域,外国科学家和工程师占的比例相当大。

美国国家科学基金会1985年的调查结果表明:美国50%以上的高技术部门的公司大量聘用外裔科技人才,占这些公司科技人员总数的90%。

在美国著名的“硅谷”工作的科技人员有33%以上是外国人。在美国从事高级科研工作的工程学博士后研究生中,外国人占66%。美国33%的名牌大学的系主任是华裔学者。在美国星球大战计划中扮演重要角色的也是外国科技人员。

据统计,自1952年至1975年,由于美国大量引进人才,为美国节省培养人才经费至少有150亿美元至200亿美元。更重要的是他们对美国经济发展起了重要的作用。在30年代,仅欧洲各国到美国定居的科学家做出的贡献,相当于为美国增产300亿美元。

正因为美国能集中天下人才为之从事科学研究,美国的科技才能走在世界的最前列。第二次世界大战后,美国引进科技人才最多,因而取得的科技成果也最多,占世界科技成果总数的60%至80%,获得颁发的诺贝尔奖金总数的一半。

科技高度发展促进了经济的繁荣,美国才成为世界上最富裕的国家。

正是因为美国拥有一批世界顶尖级的人才,才给人们以天堂的形象。当然,并不是说美国是一代“皇道乐土”,正确地说,它只是有钱人的乐园。至今,美国尚有数千万黑人生活在贫穷之中。

□培养人才劲旅椰风挡不住

何以南椰风食品饮料工业公司,一个年产值仅150万元的小企业,经过3年的时间,一跃而为年产值30亿元的大型企业?是什么神奇的力量造成了这样翻天覆地的变化?让我们看一看“椰风”的发展史,就不难发现,原来“椰风”一直以“人”为本,培养了一支“人才劲旅”。

早在饮料生产线投产以前,公司就从城里招来了一批有文化的工人进行技术培训。公司建在距海口市30多公里的南渡江畔,这里没有繁华的街市,文化生活较贫乏,加之公司纪律严明,没有多久,这些来自城里的年轻人便不能适应这里的环境了。他们吊儿郎当,迟到、早退、擅自离岗现象严重;抽烟、喝酒、赌博,打架斗殴事件时有发生,公司的现代企业管理制度无法执行。面对这种局面,公司的决策者们清醒地认识到:企业要发展,人的素质是第一位,有了先进的技术和设备,还要培养和造就一批高素质的现代企业管理人才和产业工人。他们决定投入巨资对员工进行强化培训。在当地政府和驻军部队的大力支持和协助下,创办了“椰风企业形象培训中心”,由部队派出最优秀的指导员任教官,并从国外聘请专家、教授进驻中心,对学员进行为期3个月的培训。公司以“合格一个、推荐一个、接受一个”为原则,从这里逐步吸收员工。在这里,学员除了进行全封闭的军事训练以外,还要接受爱国主义、人生观、道德观以及勤业、敬业教育,使学员树立起市场观念、竞争观念,养成吃苦耐劳的作风,发扬企业团体精神。如今,椰风企业形象培训中心已成了公司招聘、培养、考核人才的摇篮。从1992年到现在,椰风企业形象培训中心已培训20批学员,1500多人接受了培训,合格上岗的近1000人。

企业领导从创办椰风企业形象培训中心得到启发,于1993年6月又创办了饮料技术学校,对具有中学文化程度的员工进行系统的技术培训。学校开设食品加工技术、饮料专业、食品卫生及食品营销、广告、公共关系、财务会计等专业课程,聘请有关专家教授来讲课。他们还挑选优秀职员,送往国外学习先进的管理和生产技术。1993年10月,公司又创建了我国三资企业中第一支民兵预备役部队——椰风连,其成员作为企业的骨干,被安排到各部门的管理职位和重要岗位,发挥模范带头作用。他们以厂为家,节假日主动留守,维护企业安全。在饮料销售旺季,他们身先士卒,加班加点。

海南椰风食品饮料工业公司不仅通过椰风企业形象培训中心——饮料技术学校——椰风连这种独特的教育与锻炼方法重视对人的素质的培养,还通过对人的尊重、理解和关心来调动起广大员工的积极性。3年来,公司投资7000多万元解决了员工的住房问题,并给每个员工的宿舍都安装了空调。逢年过节、职工婚丧嫁娶、生孩子,企业都给予补贴。员工的医疗费、子女从幼儿园到高中的全部费用,也完全由企业承担。家在农村的职工被评为先进,企业派出电影队带上饮料、奖状和奖金,敲锣打鼓到职工所在家乡送喜报。给受奖的员工和他的父母亲戴上大红花,晚上还给全村放电影,放映前向全村老少广播受奖员工立功的事迹,真是一人受奖全村光荣。

如今,你走进海南椰风食品饮料工业城,一张张年轻、充满朝气的脸,身着印有红绿白三色企业标志的服装,热情大方,文明礼貌,纪律严明,训练有素的员工最引人注目,成了企业的一道风景线。在他们身上,你能感受到一种昂扬向上的勃勃生气。

海南是热带水果的王国,资源条件得天独厚,具有广阔的发展前景。3年前,创业之初,椰风的决策者们经过缜密的调查、分析,认为纯天然、健康型果汁是当今世界流行趋势,而酸性饮料芒果汁无需进口原料,在众多饮品中具有强大的竞争力。于是,他们果断地选择芒果汁作为主要产品。大量产品很快打开市场,受到消费者青睐,证明他们的选择是对的。公司董事长刘扬武更是认准了高起点才是我国现代工业的发展之路。3年内,先后引进了8条制罐生产线,建成制罐厂;引进7条制盖生产线,建成制盖厂;引进5条饮料生产线,建成饮料厂。此外,还引进英国、德国最先进的彩印生产线3条,建成金属彩印厂,实现自己印刷生产马口铁罐,结束了我国全部靠进口的历史,并满足了内地和海南饮料厂家对彩印制罐的订货要求,形成了年产饮料50万吨、产值30亿元的规模。开发出了椰风芒果汁系列、挡不住三合一系列、绿花系列等36个名贵饮品。创造了一流的发展速度和工作效率。

在产品的销售上,椰风决策者们更是一改传统的模式,用销售额的10%在全国建立起东北、西北、华北、华东、中南、西南六大市场。国内各省市建有18家分公司和13家办事处,国内和港、澳、台有1000多个直销店。庞大的营销网络这一独特的椰风营销系统,减少了流通环节,降低了销售成本。

“椰风挡不住”的广告可谓世人皆知。1992年他们投入广告费2500万元;1993年,投入3500万元;1994、1995年,椰风投入的广告费用分别高达4300万元、5200万元。1994年11月,椰风又以2180万元的高价,在中央电视台第一次举办的黄金段广告对外公开招标中中标,成为海南几十年来第一家在中央电视台黄金时间做广告的企业。

正是因为“椰风”以独特的眼光,紧盯人才培养,才拥有了一批高质量人才,才使“椰风挡不住”。

□巧用人才“美洲虎”雄威勃发

人才对企业的生存和发展很重要,有时甚至一个优秀的人才,可以挽救一个企业。

“美洲虎”是深受英国人钟爱的名牌轿车,在20世纪50年,它曾享有很好的声誉。但到了70年代末,普遍流传着一个笑:你如果有一辆美洲虎牌车子,就必须再准备一辆这样的车,这样才能凑够零件使其中的一辆跑起来。可见美洲虎汽车的形已经差到何等地步。

在连换了六任总经理后,终于来了一位精明强干的总经理,这人叫约翰·伊根,他拯救了这只垂死的“美洲虎”,使它重新站来,并参与国际市场的竞争。伊根本人也因此成了大富翁。

约翰·伊根毕业于英国皇家地质学院石油工程系。他之所选择了这个专业,是因为他得知,这个学院橄榄球运动搞得,他喜欢这项运动。

毕业后,他进入巴林石油公司工作,负责由阿拉伯人组成的油开采队伍。他在那里一呆就是5年,积累了相当丰富的管理验。他发现,那些和他一起工作的工程师都是一群愚蠢的家,担心自己在那里干下去不会有什么出息,便离开公司,去伦商学院读硕士生。

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