“好，好，”魏巍脸上堆满了笑容，眼神一直流转在王玺身上。害得王玺直往肖乾身后躲。

“上次提交的项目规划书，您这边有什么修改意见？”坐进会议室的肖乾开门见山。

“我们内部沟通下来，觉得这个方案整体没问题，”魏巍换了严肃的表情，进入项目讨论：

“突出苏禾品牌的差异化、产品的可定制化，跟我们的整体产品定位是符合的。就是这个‘包装解决方案’的定位，我们有点疑问。客户有要求，我们可以配合，‘解决方案’的提供商，这个提的是不是有点夸大……”

魏巍的逻辑很简单，能做就是能做，要一口承诺啥都能“解决”，这个万一搞不成，丢了单子，还丢了脸。

“可能从品牌的角度考虑不是这么理解……”肖乾本来是想谨慎组织词汇的，不想伤了魏巍不专业的自尊心。只是，今天有王玺在场，他有了“闲谈”的松弛。也就不想太费力气的字斟句酌。

“可能从销售出发，我们对客户说的是产品规格、工艺、性能。但是，从品牌的角度，我们需要总结出的是用户感受。产品的品质和性能，最终是帮助客户满足用户端的需求。

所以，品牌讲述的是我们希望留给客户的形象——一个可以跟客户共同成长，以实现客户愿景为己任的供应商。”

“哦，是这个意思……”魏巍轻轻点头，拿起面前的茶杯，吹开茶水表面的茶沫，细细啜饮。

“你说的是有道理……”魏巍轻蹙的眉头并没有完全展开，“不过，这个苏禾的所谓留给客户的‘形象’，你们确定是……”

这下轮到魏巍在斟酌词句了。说“你确定客户会认可这样的‘人设’”，肖乾明明已经给了他厚厚一沓计划书，从论点、论据到趋势数据，挑不出“信口开河”的毛病；说“我们再考虑考虑”，他也不知道还能考虑些什么。

王声对方案整体是认可的。至于，魏巍的这些顾虑，王声也有。只是，他把寻找答案的决定权留给了魏巍。于是，魏巍更没有了拍板的底气。

“魏总，我能理解您的顾虑”，肖乾看出魏巍的举棋不定，“我们所有的结论都是建立在品牌调研的基础上的。这是我们在进入方案设计前，做了大量的调研工作的原因。不仅仅是客户，还有上下游的企业、供应商、合作伙伴，甚至是政府相关部门。这是我们全面了解一个企业现有品牌形象的途径。除了调研问卷，还有一对一的访谈。这是避免我们在问卷调查中有理解的偏颇，或是忽略了某些第三方观察到的关键信息……”

“哦，就是王玺提交的那份报告。”魏巍感叹自己真是跟不上新时代的节奏了：怎么完全没把这两份报告联系到一起看。

“那我这边没什么问题了，”魏巍完全舒展了眉头。

此刻，肖乾和魏巍同时把目光转移到了王玺的身上。

刚刚还只是个“看客”，看着肖乾和魏巍你来我往的王玺，发觉自己莫名成了焦点。

他顾盼着回敬两个对话主角的目光，想在他们的眼神里看出自己是不是该说些什么，做些什么，才不至于毫无存在感。