这是十多年前她刚从军事科技大学毕业、分配到海军某通信总站工作不久的事。

刚毕业时，她被任命为干事，在站长办公室管技术档案。不久，授衔工作在海军全面铺开，通信总站从军官到士兵开始授衔，她被授予了中尉军衔。由于通信连缺了一位副连长，她就被调到通信连当副连长。此时，她的身体已经发育成熟，不再是刚入伍时的黄毛丫头了。大檐帽，白上装，蓝裙子，黑肩章上一道杠两颗星，将她秀丽的脸庞和优美的线条衬托得淋漓尽致。虽然她不是那种爱出风头的女孩，但这套装束已足以让她透出一股神气。每次列队出操，她总是惹人注目，连队里的女兵们更是在背后对她指指点点，品头论足。

然而，她知道，到通信连当副连长不是一件容易的事。电话班和长话班的战士个个都有真本领，尤其是那些老兵。瞧她们的眼神，仿佛都在说：“副连长，你别神气，到我们班来，非给你个下马威不可！”

她心想，哼，我卞志坤不是吃素的，也是从基层滚打摸爬出来的，我可不像那些秀才军官，随你们欺负！她从连办公室找来一本《军队内部电话号码索引》，再到图书室借来一本《程控交换机及电话机修理大全》，然后到司务长那里借来了一台报废的电话机，一有空闲，就独自钻研起来。

一天，连长去开会，让卞志坤到长话班去做例行检查。早饭过后，她走进长话交换中心，心中顿时升起一股失落感——两排头戴耳机麦克风的战士坐在程控交换机前，正在紧张地工作着，没人起立向她敬礼问好。战士们面前的程控交换机面板上，“忙”信号灯此起彼伏地闪烁着，她们有条不紊地按下接线键，用亲切和悦的话语简单明了地跟对方交谈，接着要么报出一串号码，要么迅速准确地按下一串键码，然后按下“挂线”键，接下来又接通另一条忙线。卞志坤从过道穿行而过。

“请问您要哪里？”圆脸战士小陆面带微笑地对着麦克风说。卞志坤觉得，这个战士的话语很甜，叫人听了喜欢。可是小陆又把话重复了两遍：“请问您要哪里？请问您要哪里？”那个忙信号灯熄灭了。卞志坤在小陆的背后站住。不一会儿，忙信号灯又亮起来。小陆按下接线键，面带微笑地问道：“请问您要哪里？”这时，她发现对方仍然没有反应，便将耳机麦克风从交换机上拔下，迅速换上备用的耳机麦克风，重复一遍问话，对方仍然不能听到她的声音。小陆的额头开始冒汗。如果在战争时期，这种情况一定会延误战机的。

卞志坤猛然想起，《程控交换机及电话机修理大全》上说，这种情况不是因为插座接触有问题，就是线路有问题。卞志坤不由分说，上前将小陆的耳机麦克风的插头拔出来，然后又插上，接着连续重复几次。对方终于听清了小陆的话语，语气不满道：“怎么搞的？帮我接三十五号油料仓库！”

“是，首长！”小陆红着脸，用手指快捷地按下一串号码，然后按下挂线键。

卞志坤快步走到值预备勤的班长的桌前，说：“快叫电话班的人来把备用交换机换上。”

“是！”班长拿起电话，按了一个键，便接通电话班，简要说明情况。电话班就在隔壁，不到一分钟，两名战士过来，仅用了五分钟时间，就把备用交换机换上，然后将有毛病的机器带回去修理。

卞志坤站在一旁，看着这一切有条不紊地进行着，心中难免有几分得意。电话班的两名战士刚走，小陆旁边的小魏又遇到了问题。小魏正在接听一条忙线。