今天照旧是钟知贺开车。
时值清晨,还未到高峰时段。街道上的车辆稀稀零零,驾驶座上的男人一脚油门下去,连超三辆车。从他们公司所在的地点,到旗下出事的那家酒店,原本半个小时的车程,他硬是十几分钟就开到了地方。
到达酒店门口的时候,这里已经停了数辆警车,周围有不少看热闹围观的路人被隔在警方拉起的警戒线外,这到底是恶劣的械斗案件,社会影响力是非常大,即便隔着警戒线,也难以遏制围观人群的好奇心。
车子停到酒店门前,孟遥瞥见钟知贺眉头微皱,脸色也不大好,忍不住开口,宽慰一般:“这些人穿着都很随意,其中有很多人穿的都是拖鞋或者居家服……”
她的话刚开了个头,未曾想,就被对方接了过去。
钟知贺的声音一如往常,拖着漫不经心的调子:“应该大多是周围的居民。”
驾驶座上的男人利落地解开安全带,侧过头去看孟遥。
二人的目光在空气中短暂相接,几乎是一瞬间,就弄明白对方的意思。
孟遥的眼中闪过略带惊喜的神情,看来他跟她想的一样,是以,她脱口而出:“是的,我刚刚也在网络上查过,目前还没有主流媒体报道过这件事情,事情的影响力大概只在于周遭范围内,没有多方发酵。”
如她所说一般,一路上,孟遥坐在副驾驶位上,也始终没有歇着。不仅是去查有没有媒体报道这件事情,也去查了很多以前发生过的、类似的案例,去看一下别人的危机公关方案。
闻言,钟知贺颔首:“先进去看看再说。”
“好。”
酒店内的情况倒没有想象中的糟糕,因为警方及时到来,现场已被控制,还算井然有序。
不过这里作为案发现场,碎裂的玻璃幕墙、落下弹孔的墙壁,还有沾染血色的地板,都有待警方拍照取证等等,酒店方面不能擅自破坏。
走到门厅的时候,只能大概看见酒店大堂的狼藉,还未见到警官们的身影。
在海擎的时候,酒店也出现过类似危害社会的恶性案件,不过国内的治安很好,并没有达到这次事件这样的恶劣程度。但处理的方式来看,大同小异。
再加上孟遥刚刚又看了不少类似的危机公关案例,此时心里已经大概有了想法,便趁着这个时间告知钟知贺。
她谈起正事的时候,向来是严谨认真,一丝不苟的。
此时也是,板正地站着,公事公办的语气,连语速都快了一倍:
“看起来事情并没有想象之中棘手,我以为,当务之急该令公关部,与旧金山市各大媒体联络,尽最大能力控制舆论风向,保证酒店形象。另外,酒店内昨晚的住客,以及值班的工作人员,也应该尽快叫人加以安抚。以及,全力配合警方,尽早弄清事实真相。最重要的是,切实加强酒店安保措施,尽力确保住客和工作人员的人身安全。”
孟遥的话说完,才发现钟知贺的目光一直落在她身上,若有所思。
不过她看过去的时候,他很快便将目光收了回去。须臾,不无赞许道:“很好,不过漏了一点。”
“还请贺总指教。”
“我公司旗下酒店安保在本市一向有口皆碑,突然发生这样的恶性案件,”钟知贺剑眉皱着,看向大厅那片狼藉的时候,多了几分锐意,“应该对酒店乃至公司内部进一步排查,此次事件,并不排除恶性商业竞争的可能。”
这确实是孟遥没想到的。听到对方说出这些的时候,她不禁愣了愣。他说的这种确实有可能,他的担心也并无不妥。
不过,他在说这些话的时候,让孟遥忍不住有些出神。她想起了另外一个人,她的新任顶头上司——小钟总。
尽管她只短暂地协助过小钟总小半个月的时间,整个工作过程也仅仅是线上联络,不用说见面,连对方的声音也没听到过。
可她就是突然觉得,贺先生刚刚带给她的那种感觉很熟悉。
小钟总就是这样,每每在她交出一份自以为完美的方案时,他总能悠悠地指出,还有另外她没考虑到的方面。
不过……孟遥的目光落到眼前男人俊逸无匹的侧颜上,唔,虽然但是,小钟总应该没有贺先生这么好看吧?
能长成他这样的,应该,很少吧?
“你在这里等我,我把事情处理好再送你回去。”
孟遥的思绪被身边男人说话的声音打断,酒店的经理和来办案的警官们也不知道什么时候走了过来。
钟知贺的话说完,还没等孟遥应下来。就被警官的话打断,警官看向钟知贺,公事公办的语气:“您就是这家连锁酒店的法人代表?”
“是我。”
“本次案件造成非常恶劣的社会影响,我们需要您和酒店的相关负责人跟我们走一趟。”
闻言,钟知贺的目光落在孟遥身上。显然,他要到警局一趟,并没有办法继续处理酒店的事情。
而刚刚制定的方案,只有他们两个人知道。
孟遥在工作的时候,一向不会推辞公事。是以,当即义不容辞一般,说道:“你去警局,剩下的事情交给我来办?”
她是有心帮忙,不过她毕竟不是他们公司的人,他不一定会用她。
倒是未曾想,他会一口应下来,直说:“那就辛苦。”
钟知贺说完,又转向警官,说道:“烦请稍等,这边事情我需要交代两句。”
“您请。”
钟知贺掏出手机,打开通讯录,将Susan的手机号码给孟遥,嘱咐道:“就按我们刚刚说过的做,具体事宜交给相关部门去做,你来把关,所有问题你来提,让Susan去通知各部门。我稍后联系Susan,告诉她这是我的意思。”
他说话的时候,银丝眼镜下长睫扇动,即使在这样遭遇事情的非常时期,也仍是平稳的语调,仿佛心态完全不受影响。
所说的话更是严谨缜密,每一步都考虑的十足周到。
在他的安排中,公司的各个相关部门是执行者,Susan是表面决策者,实际传达者,而不被员工所知道的孟遥才是背后的真正决策和监督者。
这样的方式,大大提升处理这件事情的效率,为孟遥争取了时间。
不过,他们才刚刚认识不到十天,他就把这么重要的事情交给她这个公司编外人员来做,这样看来,似乎有些荒唐。
所以孟遥忍不住多问一句:“好的。不过,你放心我去办这么重要的事?”
钟知贺倒是全不在意,淡声道:“用人不疑,疑人不用。”
“那你放心,我会尽力办好。”
“嗯。”他从西装口袋掏出车钥匙,交到孟遥手里,“去吧。”
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晚上十一点半,这家青年连锁酒店偏厅仍然灯火通明。