熬夜将客户订货数据统计出来, 一合计叶蔓就发现了其中的猫腻。
他们的客户一般是一两个月进一次货,但这次统计发现,有一批前几个月进货都很有规律的客户这个月却不见了踪影。更巧的是, 这些人都是奉河市及其周边县市地区的客户。
“庞哥, 你看看!”叶蔓将资料递给他, 特意点了点客户住址那一栏。
庞勇扫了一眼, 当即站了起来:“我去拿地图。”
他匆匆跑到外面拿了一张奉河市的地图回来, 然后对叶蔓说:“你报地址,我来标地点。”
叶蔓报一个客户的地址, 只要在地图上, 庞勇就贴了一个小圆纸片,没有的就略过。等叶蔓报完后,这个地图上已经贴了好几十个小圆片, 非常直观。
庞勇指了指汽车站的位置,又指了指自己那家维修店的地方:“叶蔓,你发现没有,咱们批发部还有我家那一片的客户都还没挖掘走,这说明对方极为了解咱们店里的情况。会不会是咱们店里的客户资料泄露了?”
叶蔓托着下巴凝神思考了一会儿,轻轻摇头说:“应该不是,客户资料都由咱们俩亲自掌握。而且你看地图上,流失的客户都是奉河市这一片地区的,而其他县市的客户并没有大规模流失。”
“这倒是,如果是客户资料泄露了,对方没道理会放过咱们在外面的客户。”庞勇皱着眉头说道。
叶蔓看了一眼时间:“很晚了,回去吧, 具体什么情况, 明天去拜访他们就知道了。”
次日, 两人在批发部碰头赶去了第一个客户的店里。
看到他们俩,眼熟的店老板眼神闪烁,根本不愿意跟他们多谈,粗声粗气地说:“干什么呢?忙着呢,不修家电就赶紧走吧,别耽误我们店里的活儿。”
一副不认识叶蔓和庞勇的样子,挥着还沾满了机油的手,将他们赶走。
叶蔓和庞勇是过来了解情况的,而且对方是客户,他们也不好过于勉强,只好到下一家。
下一家的态度倒是好了很多,笑嘻嘻的,还给庞勇递烟,左一口庞老板,右一口叶老板的,非常好说话,还说中午要请他们吃饭,可一谈到进货这个事,他就打起了马虎眼,说前阵子进的货太多了,还能用好一阵子呢!
见从他嘴里挖不出什么实话,叶蔓和庞勇只好告辞,去下一家。
路上,庞勇磨了磨牙说:“这些老奸巨猾的东西,嘴里就没一句实话。”
叶蔓苦笑了一下说:“正是因为如此,才说明问题很大,走吧,总会有人愿意开口的。”
拜访的第三家店铺正好是李大强的店。
他是最早从老师傅家电拿货的客户,甚至还接到过叶蔓的信,知道老师傅家电的生产厂商在长永县。
看到叶蔓和庞勇二人过来,他眼神闪了闪,手不自然地抚着另一只手的手背,嘴角挂着牵强的笑容:“庞老板,叶老板,你们怎么来了?里面坐,有些乱。”
叶蔓和庞勇不约而同地看了对方一眼,又若无其事地收回了目光。这个李大强为人老实忠厚,又是跟他们第一批做生意的老客户多少有点情谊,兴许是最好的突破口。
叶蔓决定不采用先前的迂回策略了,坐下后就笑盈盈地问道:“李老板,你这段时间没到我们批发部来拿货,是有了更廉价的货源吧!”
“这……”李大强完全没料到叶蔓就这么直接开口了,一点准备都没有,脸顿时涨得通红,下意识地摇头想否认。
叶蔓却说:“李老板你先不要否认,听我说。咱们今天来找李老板不是兴师问罪,这合作嘛,大家都是要讲究诚意的,哪里便宜从哪里拿货再正常不过的事,换了我,我也会这么做,物美价廉的商品谁不喜欢呢?”
一番入情入理的话让李大强放松了许多。
他讪讪地笑了笑说:“叶老板理解就好,咱们小本生意,每天开支不小,哪里都需要钱,我这也是没办法。”
这是间接承认了叶蔓的猜测。
叶蔓笑容不变,继续说道:“可不是,实不相瞒,我在老家也开了一家家电维修铺子,当初之所以牵线搭桥搞这个家电零配件批发,就是因为很难从大厂子里拿到零配件。我当时几乎给全省所有的家电生产厂子都打过电话,写过信,几乎没有人回我,勉强有两份回信,上面的报价也高得惊人,实在是没法做,我后来才萌生了开个零配件批发部的念头,因此有了老师傅家电零配件批发部这个店。”
这番话勾起了李大强自己那段求爹爹告奶奶,到处托关系购买零配件的记忆。
有了情感共鸣,不用叶蔓追问,他叹了口气,主动打开了话匣子:“可不是,幸亏有了老师傅家电,不然咱们这些维修个体户真的是难。叶老板、庞老板,我跟你们说实话吧,我确实从别的地方购买了零配件,是我大外甥介绍的,价钱比你们店里普遍便宜了一点,平均算下来大概便宜5吧,然后也有老带新,而且双方返点各6。所以不好意思,我就从那边拿货了。”
庞勇的脸色一刹间变得极为难看。不要脸,竟然学他们的办法撬他们的客户。
叶蔓猜到了有人在挖他们的墙角,但没想到,对方竟然采用了他们的方式。不过也没规定,这个办法只能他们用,别人就不能用,市场经济,八仙过海,各显神通,人家撬走了客户就是人家的本事,只要不违法,就不算什么。
她豁达地说:“李老板,他们那里拿货更便宜,没什么不好意思的,更不用说对不起,你没有错。”
李大强还是觉得有些不好意思,干笑了两声,表情有些局促。
叶蔓站起身打破了尴尬:“李老板,能不能把你们的新零配件给我们看看?”
“可以,当然可以……”李大强连忙拿了个塑料袋子,去架子上每种零配件捡了一个,就跟叶蔓他们当初送样品一样,然后递给了她,“叶老板你们可以拿回去看看,跟你们的质量差不多,都挺好用的。”
叶蔓接过,笑道:“谢谢。还有个问题,不知道方不方便,你知道新的供货商的地址吗?”
李大强犹豫了一下,跑进柜台后面,扯了一张纸,刷刷刷地抄了一行字,递给叶蔓:“叶老板,这是他们上次来送货留的地址。”
“好,谢谢李老板。”叶蔓感激地冲对方道了谢,然后跟庞勇一起离开。
走出一段距离,叶蔓将地址给庞勇:“我对奉河市不是很熟悉,庞哥知道这个地方在哪里吗?”
庞勇点头说道:“好像在火车站附近。”
本来以为这个店很难找,但到了火车站,他们就发现是他们想多了。因为站在火车站的广场放眼望过去,一眼就能看到斜对面偌大的广告牌,整整一面墙,刷着红色的十个大字“甲天下家电零配件批发”,下面还有黑色稍微小一些的字体写着大促销活动,从老带新返点,到市区内免费送货上门,常用零配件价格公示等等,其中有好几条都是照抄照搬他们以前的做法。