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第二十章:公司危机

“视频的来源暂时还没有查到,技术部这边正在排查,但是视频中的东西,这完全就是捏造的。

我也是刚查完下面的门店,门店中的店长反应,当天接待的顾客中没有出现过一个这样的事。”张亚楠回道。

转后回到自己的老板子坐了下来,苏浩洋开始思考起对策来了。

张亚楠刚才给自己看的视频,通过上面的文字,是一位食物中毒的病患,并且这位病患还是在自己的门店中吃完饭之后导致的食物中毒。

自己很清楚自家的事,自己经营的这些美食,根本就不可能导致食物中毒,所以这种情况要么是顾客之前吃了什么东西,然后等到自家店里吃完之后,刚好发作。

要么就是一些眼红的企业,看到自己门店经营的好,所以做出来的陷害手段。

“现在网上传的怎么样?对公司的影响大不大?”苏浩洋问道。

“我们目前也是刚发出现,还没来得及做出有效的措施,不过网上现在手指时小范围的传播,随意对公司也没造成什么实质性打击,

但是现在只要以这种趋势继续传播,我们不加以反制的话,那么渔轮的倒向将会对我们非常不利的。”

其实张亚楠在进来之前已经对整个事件分析过了,并且心中已经有了对策。现在之所以汇报这件事,主要是想到。公司出了这么大的事,怎么也要让苏浩洋这个老板知道一下。

“你有什么好的想法,说出来听听。”张亚楠在说的时候,苏浩洋就已经看出来她已经有了对策了。

所以苏浩洋让张亚楠说出来,看看这个方案的可行性。

“我是这样准备的,现在我们先将宣传停下来,同时联系官方对这些参与的自媒体平台下达造谣的通知,让他们立刻下架关于诋毁我们公司的消息。

接下来我们就找出证据,起诉他们。而且我们也请官方平台对我们的食材等等进行检测,最后我们拿着官方出具的资料进行宣传。”

张亚楠整个事件的反应措施以及反制手段,条理清晰的说了出来。等到说完之后就等着苏浩洋的答复。

在听完张亚楠的方案之后,苏浩洋点了点头。对于张亚楠的方案自己很满意,不过自己也有一个想法,也不知道可行性怎么样。

想了半天,苏浩洋还是说了出来道:“我有一个想法,是这样的。”

听到苏浩洋的话,张亚楠开始仔细聆听。

“我在想,如果我们放任这件事,任它自由的传播,等到这件事被吵到一个高度的时候,我们再进行收尾。

当然,也有一个前提。就是在我们收尾之前,首先要找到这一切的始作俑者,把他揪出来,然后在推出去。你觉得怎么样。”

苏浩洋说完之后,张亚楠没有立刻回答,而是静静的思考了起来。

许久之后,一脸凝重的张亚楠沉声说道:“苏总,这样做虽然有好处,但是也意味着风险,一个处理不好,会赔上整个公司的。”

“倒也没有那么严重。危机公关,不就是从火中取栗的典型,机遇往往都是伴随着风险,我们这次承担了这么大的风险,我相信将来的回报也会是非常丰厚的。

而且亡羊补牢不是最好的危机处理方式,我们这次只要能安然度过,那么以后,宇洋才会是真正的安稳了,不然,像今天的这种事以后绝对会接踵而来。

长此以往的下去,就算我们每次都能很好的处理,但是总有一次是会让我们翻不了身的。”

苏浩洋将形式分析了一遍,语重心长的对张亚楠说道,而且就张亚楠的处理方式,苏浩洋都能想到以后绝对有不少的案例发生在自己身上。

“那好,我现在下去准备。”张亚楠说完就要起身,这时候苏浩洋又说道:“这样,这件事全程由你来负责,往后在媒体跟前曝光的事都交给了,我就不参合了。

对了,还有一件事,就是过几天在杭城要举办互联网大会,主办方已经邀请到我这里了,到时候你去一趟,我就不去了。就这样,你去忙吧。”

苏浩洋说完之后,没等张亚楠开口,就下了逐客令。

然后一脸不爽的张亚楠走出了办公室,暗自道:“人家明明邀请的你,现在把锅推到我身上,这样好吗?再说我去了人家认不认识我都是一回事。”

就在张亚楠出去之后,苏浩洋就在网上搜了一下关于这次事务中毒事件,却发现各种报道版本非常多。

让人看着就不知道到底哪一个是真的,但是总结下来之后,总体上都是对宇洋公司狠泼黑水。

苏浩洋看完之后,一笑置之。并没有因为网上的帖子而产生的任何情绪。

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