王伟解释说：“这只是做个说明，你提出的具体事项，我是知道的，具体的事情我会按照你提出的问题去解决，只有你签了字，我们才好去工作，才能让365火锅店认真整改。”

身旁坐着的身材高挑大眼女领导对我看了一眼，接着又对我看了一眼。

我问王伟：“你说的是真的？这一次能不能全部解决？是不是真话？是不是你说过了又做过了，我被你胡弄怕了，你不会再敷衍我吧。”

王伟回答的仍然很干脆：“怎么可能？这是单位，怎么可能？肯定解决。”

敷衍的问题（17）

我又问：“你真的能解决在我家卧室大床楼板下的七台冰柜，冰柜（背后）24小时不停的发出压缩机的震动和噪音？室内电容、交流噪音，案板上的操作声、各种器皿声、各种管道噪音？南边窗上排油烟机扇噪声和油烟问题？北面的鼓风机塑料管道直排油烟管道和噪声和油烟四溢问题？床下油烟机管道和排烟机管道产生出新的噪音？鼓风油烟机管道是老式塑料管道，是直接排烟，一点不环保，为什么至今不更换成新型环保的油烟机？南侧卧室窗下车库上方放着五台大小不同的空调外机，起动时发出抖动和噪音，还有安装在车库上方墙上排油烟孔洞为什么到现在没有解决？楼下所有饭店的操作间都是安装在一楼，365火锅店操作间为什么能安装在二楼？为什么至今不能拆？我要求把2楼操作间拆除，拆迁到一楼。事情没有解决不好签。”

王伟诚恳的说：“你签字吧，这次帮助你解决问题，你不签这表格意见书，事情不好处理。”

我说：“这些噪声还伴有床体的抖动，地板底下都冒出灰来了，让人受不了。另外，你只是查出了原因，事情还没有办，我怎么好签字，你只是为了骗签，如果我签过字，你又不去办了，怎么办？”

王伟听完我说的话，说：“这一次不可能，我这是在单位说的话，我又不是个体户，我会催促365店快速整改，你只要耐心等待，一定会办好。”

坐在旁边的大眼女，对我看着说：“你放心，王伟为人真好，脾气又好，这样对你有耐心的工作，他今天给你说过为你办事了，你就放心吧，他一定会帮助你办好的。我们是单位，又不是个体经营者，说话肯定算数的。另外，你不需要再在外面跑来跑去的了，不需要再找，找到最后还是要到这里来解决问题，还要他给你解决问题，这样闹的人不愉快何苦呢？今后直接找他解决问题就行，他一定会帮助你解决问题。”

旁边的人也跟着说：“是的，你不要再在外面兜圈子，兜圈子也没有用，最后还是要到这里来解决实际问题。”

旁边的王伟也跟着说：“怎么办呢？我只能为你服务哎。你放心，我这次一定为你服务，解决所有问题。这是在单位里说的，说出的话一定会算数。”

我对王伟看着问：“这次真的能解决在我家卧室大床楼板下的七台冰柜，冰柜（背后）24小时不停的发出压缩机的震动和噪音？室内电容、交流噪音，案板上跺肉的操作声、各种器皿声、各种管道噪音？南边窗上排油烟机扇噪声和油烟问题？北面的鼓风机塑料管道直排油烟管道和噪声和油烟四溢问题？南侧卧室窗下车库上方放着五台大小不同的空调外机，起动时发出抖动和噪音？还有安装在车库上方墙上排油烟管也能解决？最好能把操作间从二楼拆迁到一楼，什么问题都没有了。”

总之，我说什么话，王伟都答应。

我内心在想，王伟是在单位里说的话，是当着大家面前说的话，表的态，不可能再说话不算数了。我面对大家，是相信他们，又一次相信了王伟。

我对大眼睛女工作人员说：“我这一次相信你，也相信王伟，我也不想去到处跑，我跟你们这里的人无怨无仇，也不想得罪你们。我跟施老板也无怨无仇，大家都是无怨无仇的，只要这儿能解决问题，我不再去**。”

王伟听后点点头。

因为他当着他们同事的面答应了我的要求，我相信他们大家，他们也是代表单位做我的思想工作，我怎么能不相信他们。我在他们给我的什么内容也没有的送达回证签单上又一次签了字。当我签了字后时，那位小宫的年青人掏出手机，给我拍下了在受理意见书上签字瞬间。