签字（12）

王伟说完，随后把打印好的意见书递给我，我拿过意见书看着：意见书是这样写的：

卢继财：您于2020年1月2日反映365发羊财烀羊肉火锅店噪声问题。

我和单位人员于2020年1月8日至现场检查，该饭店正在营业，主要从事火锅制售，厨房位于该店2楼西侧，厨房间设有一灶台，灶台配套设有一油烟管道及一套油烟净化处理设施，现场检查时，该油烟净化处理设施正在运行：烘烤炉位于厨房间北侧，烘烤炉使用一体式烤炉，现场检查时未使用。现场人员经排查，发现噪声来源主要由油烟管道内的排风机产生，排风机转动导致油烟管道共振，我们现场要求该店于2020年1月17日将老旧的排风机更换，并将油烟管外做了一层隔声棉。关于您反映的南侧窗外空调外机仍有噪声问题，该店主已承诺，过完年将及时整改，我处将跟踪该饭店将此问题尽快整改到位。你如果有想法，可自收到本意见书之日起30内向有关单位提出申请，如逾期不提出申请，其他单位不再办理。

特此告知

联系电话：****=********

单位（公章）

2020年1月20日

当我刚刚看完内容抬起头，王伟对我递来另外一张什么内容也没有的单子，让我在上面签字。

我对王伟提出疑问说：“他们已经整改过了？”

王伟解释说：“他们正在按照要求进行整改。”

我说：“365火锅店的噪音为什么还是如此，烘烤噪声还是很大？其余许多问题都还没有解决，在我家卧室床的楼板下的七台冰柜，冰柜（背后）24小时不停的发出压缩机的震动和噪音，噪音至今未除。室内电容、交流噪音至今未除，案板上的操作声、各种器皿声、各种管道噪音。南边窗上排油烟机扇噪声和油烟没有解决。北面的鼓风机塑料管道直排油烟管道和噪声没有解决，油烟四溢。床下油烟机管道和排烟机管道产生出新的噪音。鼓风油烟机管道是老式塑料管道，是直接排烟，一点也不环保，为什么至今不更换成新型环保的油烟机？南侧卧室窗下车库上方放着五台大小不同的空调外机，起动时发出抖动和噪音，还有安装在车库上方墙上排油烟孔洞，喷出油烟又没有解决，北侧楼下的大烤炉油烟四起，至今也没有拆除，怎么办？楼下所有饭店的操作间都是安装在一楼，365火锅店操作间为什么能安装在二楼？为什么至今不能拆除？我要求365火锅店把2楼操作间拆除，拆迁到一楼。……事情没有解决不好签。”

王伟对我说：“你放心吧，所有的一切都已经在立项范围了，他们正在做着整改，这一次肯定帮助你解决所有问题，老板在面前，老板已经答应了整改，正在整改。你放心吧，这一次肯定帮助你把所有问题全部解决。这是清单，这是必须走的程续，只有你签了字，我们才好去进行下一步程续。”

我带着怀疑问王伟：“只有签字？才能去办？才能让老板去整改？这不是先斩后奏？这样就能解决问题了？这一次能不能全部解决？”

王伟回答的很干脆：“这还用说吗？肯定解决。”

我有担心和疑虑，又问：“这次真的能解决我家床下的冰柜噪音？电容电流噪音？管道噪音？油烟噪声问题？上面对你说的所有问题都能解决？”

王伟信誓旦旦的说：“放心吧，这次肯定一次性帮助你解决问题。”

很难的事情（13）

站在旁边的施老板连忙谄媚巴结奉承的表态说：“你放心，我这次一定配合解决所有问题，保证整改事情。”

王伟只是看了看施老板，又对我说：“你放心了吧，老板已经当你的面答应你了，也做出了保证，我们会跟踪他们整改，你还有什么可担心的，这次一定会解决所有问题。”