马红旗随便说道：“那就挂消化内科。”

“主任号还是专家号？”

“有分别吗？”

“主任号五十，专家号二十五。”

“有没有便宜一点的？我就看看消化系统，用不着主任和专家。”

“普通号挂完了。”

“那我挂明天的。”

“明天的要明天来挂号。”

“那我今天白排了？专家的也行吧！几点可以看？”

“你前面还有20个人在等。”

“今天能排到我吗？”

“你到底挂不挂号？啰嗦个没完！”

马红旗付了25元，挂了个专家号。

他拿着号，到导诊台问，要到几楼看病？

导诊台的护士说你上五楼。

马红旗来到电梯间，等了半天也不见电梯来，便爬楼梯上五楼，到了专家门诊，一看前面排队的人太多，自己今天怕是轮不到。

他也不是真来看病的，便和旁边的人聊天。

一个老先生说道：“检查就得大半天时间，想看病，要准备两三天！要是照胃镜，还得排一个星期的队。”

马红旗问道：“那急性胃肠炎怎么办？去看急诊吗？急诊那边要不要排队？”

老先生道：“一样的，胃镜都要排队。不出检查不给开药，没十天半个月，拿不到药。”

马红旗打电话给院长。

院长在京里出差开会。

主持工作的是副院长周文斌。

马红旗便把周文斌喊了过来。

周文斌一脸是伤的跑到马红旗面前。

马红旗看着他那个狼狈样，气不打一处来：“周文斌同志，你这是干什么了？”

周文斌也不敢说是你秘书打的，只道：“撞了一下脑袋。哎哟，马**，你要看病，你跟我说，我好安排啊！”

马红旗冷笑道：“我来看病，你可以安排！老百姓来看病呢？你每个人都能安排吗？”

周文斌唯唯诺诺的道：“资源有限，当然是先照顾好领导了。”

马红旗冷哼一声，说道：“我是来现场办公的！我刚才体验了挂号难、缴费难、看病难！你有什么办法解决吗？”

周文斌苦笑道：“资源有限，病人太多，根本就解决不了。除非扩建，又需要一大笔资金。”

马红旗沉声问道：“你以前打过扩建报告吗？扩建的确有难度，但你们能不能优化一下服务？我不知道你有没有去大厅挂过号，存在很多问题！”

周文斌垂着双手，说道：“是是是，我们马上整改！”

张俊走了过来，站在马红旗身边。

马红旗问他道：“你查得怎么样？”

张俊把自己看到的说了一遍，其实无非就是自己的亲身体验。

住院难、一床难求。

挂号贵，一号难求。

检查多，几千块钱花完了，病情还没有查明白。

药费贵，随便一开药就是好几百。

医护人员态度恶劣，没有耐心，没有为人民服务的心态。

周文斌听着张俊把医院从头到尾骂了个遍，恨得牙根痒痒。

马红旗点头道：“我也知道，这些都是真实存在！而且不止一年两年了！必须做出彻底的改变，你们不能改变医院的服务，我就把你们改变了！”

周文斌吓了一跳，连声说道：“马**，我们这就改！”

他的电话响了起来，他小心翼翼的道：“马**，我接个电话。”

马红旗挥了挥手。

周文斌接听电话，说道：“什么？省纪检委的同志来了？好，我马上过去。”