凯瑟琳-贝尔没有想到,在名牌店里居然会遭遇到这种事:被鄙视了。这着实让凯瑟琳-贝尔有些意外,一时之间,脸上就浮现出了尴尬。不过很快,凯瑟琳-贝尔就沉着了下来,平静地回了一句,“我不认为这是一个必要的行为,粘胶纤维是要水洗以后才会起皱的,如果我触摸一下就起皱了,那么应该是你们设计师,或者制造工厂出问题了。”
凯瑟琳-贝尔的出身她没有说过,也没有说的必要,但绝对不会太低。受到了这种“侮辱”,让凯瑟琳-贝尔的胸口也是有一团火在烧。但是,近二十年的贫困生活,早已经磨平了她身上的棱角,让她知道了这个社会的现实和残酷。所以,今天来第五大道时,凯瑟琳-贝尔下意识有些排斥,但在儿子的劝说下,还是踏上了旅途。
这名店员的语气和神态都十分礼貌,再礼貌不过了,只是话语的内容就不敢让人恭维了。虽然今天凯瑟琳-贝尔穿着打扮十分整洁贵气,再加上她本人的气质出众,不少人误以为她是上流贵妇也是有可能的,但路易-威登的店员眼睛毒辣,一下就看出了凯瑟琳-贝尔的衣服是手工制作的,而且布料实在说不上昂贵——这就排除了是超级大贵妇的可能性。再加上,凯瑟琳-贝尔一直在翻看,却没有购买的迹象,所以,店员这才“出口劝告”了。
凯瑟琳-贝尔当然知道这个社会本就是如此的,狗眼看人低的事还少吗?不过知道应该不与这种人计较是一回事,对于自己清白的态度又是另一回事,所以,凯瑟琳-贝尔镇定地把话说完:粘胶纤维这种布料是不可能那么容易起皱的,主要还是水洗之后的问题。
如此简单的问题,对于凯瑟琳-贝尔来说,无论是设计师还是干洗店老板娘,都是知道得一清二楚的。所以,阐述完自己的观点之后,凯瑟琳-贝尔连店员脸上那僵硬的笑容都没有看,就准备离开了,这种店,没有必要待下去了。
从凯瑟琳-贝尔这进退有度,却又不失气势的处理方式来看,其实贝尔两兄弟性格方面还是受到了凯瑟琳-贝尔很大影响的。
凯瑟琳-贝尔的脚步还没有迈开,就看到顾洛北大步流星地走了过来,泰迪-贝尔慢了一步,紧随其后。
顾洛北眉毛微微往中间靠着,那双湛蓝色的眼眸原本盛满的欢愉此时被一片阴霾占据了。凯瑟琳-贝尔自然知道这是什么表情,她虽然刚才反驳了一句,但本质上来说,她还是不想把事情闹开的。
顾洛北只看了凯瑟琳-贝尔一眼,那欲言又止的表情,还有悄悄转动的眼眸,显然是让自己不要把事情闹大。但顾洛北却不允许!“请把你经理叫来,我有几个问题需要询问他一下。”
店员似乎没有明白顾洛北的行为,礼貌性的微笑还挂在脸上,不过眼底却是僵了僵,带着些许询问。不过显然,她并没有召唤经理的打算,至于是因为觉得没必要,还是因为看不起眼前三个人,就不得而知了。
这时,泰迪-贝尔也走了过来,连事情都没有弄清楚,就直接说到,“把你经理叫来,没有听到吗?”泰迪-贝尔可不管发生什么事,他向来就是站在家人这边的,无条件!
这里的动静虽然不大,但在安静的店铺内部还是一下就吸引了注意力。很快,其他电源就把经理呼唤了过来。当经理快步走过来时,就看到一位气质优雅的妇人站在旁边,身边是两位玉树临风的少年,不过看面色可不怎么好,而那位妇人的脸色有些担心,不过还是什么话都没有说。三位顾客的面前,路易-威登的店员脸上的礼貌性笑容已经快保持不下去了,甚至可以看到爆发边缘的怒气在眼皮底下翻滚。
经理心中暗道一声“不好”,在顾客为上的服务业里,不管情况如何,店员处于爆发边缘,这可都不是一个好的现象。
经理已经来到了四个人的身边,脸上那和善的笑容,就好像是经过精心测量的一般,以一个完美的弧度带来最温暖的善意,“中午好,请问有什么我可以帮助你的吗?”
“我有几个问题需要询问一下,不知道你是否能够代表路易-威登第五大道分店做出回答呢?”顾洛北的开场白就让经理心中咯噔了一下,一句话,就足够让人明白这是一个难缠的对手了。
虽然心中如此想,但经理面上还是没有任何变化,甚至都没有向身边的店员投去探询的目光,只是微笑地点了点头,示意顾洛北可以提问。