而只有当双方都没有足够支撑改变战局的客户关系或者人脉时,拼的才是销售人员的综合素质和能力。
张工毕竟在体制内几十年的时间,很多事情都看得很明白,他说的话,余长也比较认同,叹了口气道:“谋事在人,成事在天,只能听天由命了。”
张工狠狠吸了口烟,道:“所以,这个项目要抓紧时间,以防夜长梦多。”
余长道:“我该如何做?”
张工道:“我这里会马上找邱科长说此事,尽快推动,你也要使力。”
余长点了点头,接着又道:“张工和人事科的杨奎熟不?能否约一下饭局?”
张工看了余长一眼,道:“我尽量试试。”
离开张工的办公室,余长又去了邱蕴彤办公室做了简单的拜访,随后离开了建设局,他没有第一时间去找杨奎。
现在这个项目最后是否会选用自己的参数都还不知道,贸然去找不一定是好事。
当然,他也想看看张工是不是真的不遗余力地帮助自己?约杨奎吃饭就是一个试探。
让余长意外的是,杨奎竟然真的答应了张工的邀请,当晚的饭局,张工还约了局里其他部门的同事,加上余长一共七人。
在酒桌上,张工仅喝了一个分酒器就没再喝了,但为了活跃气氛,找了各种话题和其他人说话。
余长忙着服务,又不停地敬酒,酒过三巡,大家都放松下来,玩在了一起。
两天后,周五,此项目正式上了局党委会,会上,冯副尊重了邱蕴彤提交的方案,并客观阐述,并没有任何阻力,方案便通过了。
得知这消息后,余长立马找了杨奎,因为有先前酒局开道,接下来工作的对接并没有太多问题,在余长的推荐下,选择了一家可控的招标公司。
该项目采用竞争性磋商的方式,挂网此项目,最后道玄去了三家公司,以79.6万元顺利中标。
相比于元城国土局和鹅城武装押运公司,这个项目可以说余长的运气比较好,仅仅是搞定了【使用层】和【操作层】,并未到【决策层和管理层】就搞定了此项目。
按照客户关系的分析,这种是运气好,如果分管副局长和局长干预此事,那么即使只是一个80万的项目,余长也将花费更多的时间去处理更多的客户关系。
顺利中标后,邱蕴彤终于答应了余长吃饭的邀请,当晚的饭局,信息科基本三分之二的人都参与了,包括张工。
在酒桌上,当然讲一些高大尚,让人开心的话题,至于感谢之言,一切在酒中,大家都明白,都知晓,没有必要非得当着那么多人的面说出。
项目用了一个月左右的时间便完成了交付,顺利收回款项,余长第一时间找到了张工,兑现了自己的承诺。
后面,他又找了邱蕴彤,送了她一只迪奥的999口红。
吃水不忘挖井人,受人恩惠,要懂得表示,而感谢的方式要因人而异。
当然,在项目的实施工程中,余长隔三岔五便会找冯副局长和李局长汇报工作的进度,每次的时间都控制在5分钟以内。
如此一来,余长和两人的关系渐渐升温,同时余长的专业性以及为人处世,也让之前不苟言笑的风副局长重新认识了余长,并慢慢接纳了他。
销售,尤其是大客户销售,我们不能做到面面俱到,但要尽可能和每一个客户都搞好关系,而做客户关系,销售讲究【功夫在诗外】。
什么意思呢?
说的是一个人写诗的能力,不在于临场作诗的一瞬间,而是在平时的日积月累。
当发现一个单位的项目将要启动时,才去做客户关系,会让你有种临时抱佛脚的感觉,而往往如此,项目成功的希望不大。
但将做客户关系放在平时未出项目时,就是【功夫在诗外】的具体体现,把握好拜访的节奏、频率......往往会事半功倍。
余长利用该项目的实施交付环节,巧妙去做客户关系,有了噱头,有了目的性,一切水到渠成。
【待会儿还有一章】