“此外,产品的选型,交付方案的研讨,要结合当地实际,做出调整和修改,以满足客户切实需求。”
公司有合格的产品经理,也有成熟的工程师,在项目的交付上自然不会有问题,张天之所以如此说,其实是说给新人听的,具体能听懂多少,那就看个人悟性。
在此过程中,赵永提出了项目的经费需求,听完他说的数字后,张天略微邹眉,但还是同意了。
接着张天再次道:“关于司法系统网络监控监管平台的建设,公安系统文明执法系统的建设,也说说你们的计划和打算,尽可能详细,虽然今年不会完成招标采购,但提前进入,建立基础,不是坏事。也让这几只菜鸟听听。”
菜鸟,指的自然是余长等人。
这是赵永的强项,只听他语数不快,却用近十分钟说了一大推计划和规划,此时的余长并不能完全听懂。
只是记下了几组关键词。
1、客户关系第一位,搞定客户从搞定关系入手;
2、发现需求,发现痛点,深挖痛点,提出解决方案;
3、方案论证,产品演示,写出方案,写入控标参数;
4、确保方案参数不被竞争对手修改。
至于如何搞定客户,搞定客户关系;如何深挖痛点,拿出解决方案等细节,在会议上赵永没有详细说。
不过通过赵永的介绍,余长明白了一个道理:客户用我们的方案,并且保证控标参数不被修改,公司才有可能顺利中标。
此时的余长等人,压根还不知道何为控标参数,何为客户关系,也不知道搞定客户是什么意思。
也不知道,除了控标参数外,还有一个招标采购重要的环节:招标代理结构。
赵永介绍完后,其余分管医疗卫生、教育、政企的销售总监分别也介绍了本区域的项目进度,但只是轻描淡写一两语带过,余长并未提取到太多有价值信息。
会议末尾,张天再次主持欢迎了我们六个新人,没错,除了余长、李铭、杨轻洪、宋雨佳、方琳外还有一个新人,薛斌。
会议结束后,公司的产品经理做了自我介绍,并提出了接下来为期三个月的产品知识培训计划。
“大家好,我是公司的负责政企部门的产品经理范海,接下来两周,我将带领大家学习这块的产品知识。”范海的声音很有磁性,入耳极为舒适,有点类似于声优。
“公司政企行业的产品硬件有复印机、打印机、交换机、防火墙、传统pc、云桌面、路由、监控、应急广播等一系列产品。软件应用支持客户定制开发软件和脚本模拟试开发等。满足客户所需,为客户提供良好解决方案,是我们产品学习的第一课。”
“大家应该了解到,公司一共划分了四个业务部门,分别是政企、医疗卫生、教育、公检法四大板块。四大业务板块,产品有共通之处,也有独立特点。接下来三个月,你们将逐一了解。”
不得不说,范海的声音确实好听,作为产品经理,负责产品的讲解和演说,他的声音极大可能会引起客户的好感和共鸣,这是与生俱来的天赋,很难模仿。
接下来的两周,范海上午和下午培训,晚上7点-9点笔试测试的方式进行,当然成绩没公开,谁也不知道六人中彼此的成绩。
但从范海看众人的细微目光变化中,余长还是捕捉到了一些端倪。
产品涉及领域和划分较多,余长大学的专业是美术,第一次接触这些产品知识,学习起来较为吃力,前期只能死记硬背,想要融会贯通,根本做不到,因此相比于李铭和宋雨佳,差距渐渐显现出来。
较为明显的差异是第四周培训完总结之时,李铭口述了四周的心得所获,并且融入自己的想法和理解。
而听着李铭的口述,余长发现,前两周所学,现在几乎忘得差不多,甚至于几乎百分之六十的学习内容都未能彻底理解。
惊叹胖子记忆、理解、融会贯通能力超强的同时,余长心底有些打鼓和迷茫了。