当一个人的目标是星辰大海时，对于这种事情只看做鸡毛蒜皮了。

此刻他打开了微博，发现自己竟然被骂上了热搜。

甚至某坤坤公开@他对他进行批评。

魔都银行也终于官方发声了——

【关于昨天有网红通过微博反应，我行一网点遇到服务质量相关问题，我们已经第一时间通过调阅监控录像、询问相关人员等方式进行了核查。

情况如下：

3021年9月30日14:26，该网红致电我行客服人员提出大额取款的预约业务，但由于网络突然中断导致我行客服人员未能正常的完成服务。

14：36，该网红至我花园支行。

因流感严重，该网红并未佩戴口罩，支行保安按照正常要求，示意该网红佩戴口罩。

14:39，该网红佩戴口罩进入支行，在大堂经理接待下表示强烈不满，甚至要求支行大堂经理下跪道歉。

14:45，该网红仗着自己存款10亿，不满支行工作人员的态度，大闹银行，被保安及时制止。

我行本着以人为本，将客户视为上帝的服务理念，还是为该网红办理了业务。

可该网红不仅不罢休，还要预约取款10个亿现金，扬言打击报复，折腾我们工作人员。

15:27，该网红发布不利于我行的污蔑微博信息，企图扭曲事实，颠倒黑白，并试图凭借渔轮风波，歪曲事实真相。

综上，初步核查情况看，虽然我行网点人员并未违反我行服务要求，但客户反馈在该网点的服务体验不好，并通过自己的方式表达不满，表明客户对金融服务有更高期许。

我行在企业文化中提到，我行企业的使命是“提供专业服务”，经营理念是“以客户为中心”，服务理念是“点滴用心，相伴成长”。

望广大网友理智追星，不要被网红迷惑，同时也欢迎广大网友对我行监督指正！】

……

看完这些，陈晗当即就被气笑了。

作为魔都银行官方微博居然会如此胡说八道，倒打一耙？

……

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