刚入职的时候，唐科也遇类似问题。

现在，他以过来人的思想，分析这种情形，认为有三个点沟通不畅，第一是销售人员与客户沟通不顺畅，没有把利息、费用表达清楚。

第二，融资规划师和销售人员沟通不到位，销售人员不能及时把客户的最新状态告诉规划师。

融资规划师得不到响应的信息，在谈判的时候，就不能很好的判断客户性格。

第三，融资规划师和客户沟通不顺畅，把握不准客户心理，给出了超出预期的产品利息，或者准备报太多费用。

唐科给出的建议，就是销售人员多和客户沟通，了解到尽可能多的信息。

随后，把信息反馈给总监和银行融资客户经理，双方都要认真分析，找准客户需求，以及最真是的需求。

更重要的，是要拿捏得住客户，一旦发觉形式不对，客户太精明或者较真，可以配合演戏，通过申请优惠等形式，该优惠就给优惠。

毕竟到口中的肉，它才算是肉。

如果让客户跑了。回头要想营销回来，真的不容易。

唐科那个客户，到现在依旧没有被第二次邀约过来恒域金服。

也有人问道：“客户到账以后，不愿意转服务费怎么办？”

唐科笑道：“动之以情，晓之以理，让客户早点转钱。实在不行，那就把张小健总监请过来，他处理这是有经验。”

只要服务提供了，费用该给还得给，如果客户一定坚持不给，不排除采取法律的武器。

那是冯总的事。

……

5号几乎没有效果，但是唐科6、7号战果辉煌，通过电话回访，确定8日会有四个意向客户来访！

另外，还有好几个客户，时间待定。

当唐科把消息报给唐旺备案，后者高兴得眉开眼笑，恨不得把他抱起来。

唐旺知道，唐科前期的蓄力起作用了，接下来他会持续约一波客人。以唐科的客户资源，一旦过来，成交率会很高。

为什么？

因为客户的企业幼稚啊！

唐科筛选的名单，至少是A级纳税客户，而且公司相对干净，没有正在执行，或者法律案件。

既然是A级纳税企业，至少有开票纳税，哪怕营业额有下滑的可能性，也比那些小规模纳税人，或者一年四季根本就没有走过对公的空壳小公司好得多。

瘦死的骆驼比马大，大概就是这个道理，那也是唐科让于洪才更换客户名单的原因。

打优质客户确实很难，因为他们资质好，层次高，对客户经理的要求也高，但是当你越过那道关卡，面对的局面又是另一番景象。

那是段位上的差距。

……