“怎么不做声了?一百个房间,你订出去一百多个,是你们超额订房的问题,凭什么缩减我们的房间来给你们的错误买单。
往小了说是你先违约,往大了说这是沪城服装厂招待所,你代表你们单位的门面,你们就这种服务,大城市怎么了,大城市就可以欺负人。
你今天要么按我们订房的数量给我们房间钥匙,要么就给我们开五星级酒店房间,我们不占你便宜,你自己开多少钱你自己掏。
要么我就找你领导,你领导解决不了,我就找警察,说破大天来,这也是你犯的错,跟我们无关,别以为我领导跟你好好说话,你就蹬鼻子上脸。”
这位前台被叶昭说的哑口无言。
其他两个前台看到这情况,赶忙上来劝解。
“你们替她说话,那你们来解决这个问题,解决不了就一边去,我没空跟你们闲扯,解决不了就赶快找领导。”
前台被叶昭这番话气得哭着跑去找领导,等了十分钟,一个五十岁个子不高的男人出来了。
“谁闹事?是侬伐?”
叶昭直接没搭理,这个领导一看就是脑子有包的,话都不会说。
“跟侬说话呢,是侬欺负我们职工了?”
“你跟我说话?你连个同志都不会叫,一副资本家高高在上的嘴脸,我怎么知道你跟我说话,难怪你们前台这个素质呢,你这个领导还不如她。”
前台听到叶昭这话,眼泪又下来了,低声跟领导说着什么。
“少一间房怎么了,又不是你一家单位这样。”
“所以你们有什么权利砍我们订的房间,你是不是不懂法?既如此,我报警吧,跟你这种人也没什么说的。”
叶昭说着拿起电台电话,这两人全都一把按住话筒。
“这是我们招待所的电话,报警请便,外面有公用电话。”
金升怀皱着眉,张浩见状知道领导心里不耐烦了,可现在这种情况,如果退房带着一群人出去住宿,还要找个在报销范围内的宾馆,不知道要花多少时间,下午一会儿还要去展厅,他们折腾久了展厅布置就来不及了。
但自己的职工在这奋力争取权益,他这时候不能说算了。
“好,出去打就出去打,今天我倒要看看,沪城有没有讲理的地方,再不行我还可以请报社来,让报社来看看,你们沪城服装厂招待所就是这种服务态度,连句普通话都不说,一个个讲方言,怎么?当我们是下里巴人,跑到我们这些外省人面前找优越感呢!”
叶昭这话得到大家纷纷共鸣,这次是全国展会,很多单位都是外省来的,结果大老远跑过来,不说隆重欢迎吧,好歹大家付钱住店,该有的服务应该有吧。
谁知道过来不光房间少了,还要看这些服务员的脸色。
“这位小同志说得对,他们这里的服务太差了。”
“那天那个服务员把我的杯子撞倒摔碎,连个对不起都不说,居然还教训我,说我东西放的不是位置。”
众人说起招待所的服务,全都是一肚子愤懑。
“各位师傅别着急,一会儿我先报警,再找报社的同志,展销会是沪城最近的大活动,报社肯定愿意报道。”